Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů podle nařízení GDPR je:

• Správce: Michaela Šťáfková – BC Klinika

• Sídlo provozovny: Vyšehrad 169, 381 01 Český Krumlov

• IČO: 04217624

• E-mail: rezervace@bcklinika.cz

• Telefon: +420 606 770 175

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb, vyřízení rezervací a komunikaci.

A. Identifikační a kontaktní údaje

• Rozsah: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.

• Účel: Vyřízení rezervace termínu, odpovídání na dotazy z kontaktního formuláře a koordinace terapií.

• Právní základ: Plnění smlouvy a jednání o smlouvě na základě vaší poptávky.

B. Anamnestické a provozní údaje

• Rozsah: Základní informace o vašem zdravotním stavu nebo potížích předané během konzultace.

• Účel: Bezpečný a efektivní průběh psychoterapie, poradenství a biorezonančních metod (BICOM® / BICOM BodyCheck®).

• Právní základ: Váš výslovný souhlas a plnění poskytované péče.

C. Účetní a fakturační údaje

• Rozsah: Fakturační adresa, IČO/DIČ (u podnikatelů), bankovní spojení, historie plateb.

• Účel: Vystavování daňových dokladů a vedení účetnictví.

• Právní základ: Plnění zákonných povinností.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Kontaktní a rezervační údaje: Po dobu trvání poskytování služeb a následně 3 roky po jejich ukončení.

• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období podle zákona o účetnictví.

• Marketingové souhlasy: Do odvolání vašeho souhlasu.

Vaše data neprodáváme ani neposkytujeme neoprávněným osobám. Pro zajištění chodu webu a služeb využíváme prověřené partnery:

• Poskytovatelé webhostingu a IT infrastruktury

• Provozovatel rezervačního systému

• Poskytovatel účetních služeb

• Analytické nástroje (např. Google Analytics – v anonymizované podobě)